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Rent.it ist eine eingetragene Marke von Rent.it Srl, einem Unternehmen mit Sitz in Sassari, Italien, Via Roma 56, USt-IdNr. IT01390700902.
Diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen sowie die Mietbedingungen der Fahrzeuge bilden zusammen unsere Vereinbarung mit Ihnen in Bezug auf die von uns erbrachten Dienstleistungen.
Kein Verhalten von Rent.it kann ausdrücklich als Annahme irgendeiner anderen Bedingung ausgelegt werden.
Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren möchten, stellen Sie bitte die Nutzung der Website und ihrer Dienste ein.
Rent.it kann diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung ändern. Bitte nehmen Sie sich daher bei jedem Besuch der Website und jeder Nutzung ihrer Dienste Zeit, diese zu lesen.
Wenn Sie unsere Dienste für die Anmietung eines Fahrzeugs nutzen, bieten wir ausschließlich die Vermittlung des von der Autovermietung angebotenen Fahrzeugs an. Die über Rent.it vorgenommene Buchung unterliegt daher den Mietbedingungen der jeweiligen Autovermietung sowie dem entsprechenden Recht des Landes, in dem das Fahrzeug angemietet wird.
Für das angemietete Fahrzeug können auch individuelle Einschränkungen gelten.
Diese Bedingungen gelten für jede bei uns oder über unsere Website vorgenommene Buchung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Inhalt gelesen und verstanden haben.
Die Bedingungen der Autovermietung und unsere Bedingungen enthalten einige Haftungsausschlüsse und -beschränkungen.
Ihre Buchung auf der Website unterliegt Ihrer Zustimmung zu unseren Bedingungen und denen der Autovermietung. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Buchung nicht fortsetzen. Indem Sie bestätigen, dass Sie ein Fahrzeug über unsere Website buchen möchten, erklären Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben oder eine Anfrage bezüglich der Anmietung oder eines anderen Produkts haben, können Sie Informationen anfordern, indem Sie uns über die auf der Kundenservice-Seite angegebenen Kanäle kontaktieren.
Es kann Umstände geben, in denen wir nicht wissen, ob unsere Lieferanten ein bestimmtes Fahrzeug verfügbar haben oder nicht. In diesen Fällen kennzeichnen wir das Fahrzeug als „auf Anfrage“. Das bedeutet, dass wir zwar nicht sofort bestätigen können, dass das gewünschte Fahrzeug verfügbar ist, wir jedoch unser Bestes tun werden, um es bereitzustellen, und Sie innerhalb von 2 Werktagen ab Ihrer Anfrage über das Ergebnis informieren werden.
Wir informieren Sie per E-Mail oder SMS und senden Ihnen eine Buchungsbestätigung zu, wenn das Angebot angenommen wurde.
Die auf der Website angezeigten Tarife können erst im Moment der Annahme der Buchung und vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des angegebenen Betrags bestätigt werden.
Es ist jedermann untersagt, Geräte oder Software zu verwenden, um sich direkt oder indirekt mit unserer Website zu verbinden oder dies zu versuchen, um Inhalte oder sonstige Informationen, einschließlich Tarife und Produktlisten, zu beziehen. Es ist darüber hinaus untersagt, das normale Funktionieren der Website zu stören oder dies zu versuchen.
Jede Aktivität, die eine unsachgemäße Nutzung oder einen Versuch darstellt, in unsere Systeme eingegriffen, wird beendet und den zuständigen Behörden gemeldet. Die Zugriffe auf unsere Website werden kontinuierlich überwacht, und jedes automatisierte System oder jede reale Person, die eine unangebrachte Anzahl von Suchanfragen durchführt, wird für unsere Seiten gesperrt.
Es ist nicht gestattet, die Buchungsmaschine für Scheinbuchungen oder falsche Buchungen zu nutzen.
Die Nutzung der Website beinhaltet stillschweigend die Annahme dieser Nutzungsbedingungen.
Obwohl wir bemüht sind, die Richtigkeit der auf dieser Website enthaltenen Informationen zu gewährleisten, können weder wir noch unsere verbundenen Unternehmen, Lieferanten oder Agenten für die Richtigkeit dieser Informationen haftbar gemacht werden. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Nützlichkeit aller auf dieser Website bereitgestellten Informationen zu bewerten.
Der Buchungsgutschein (Voucher) muss der Autovermietung bei der Abholung des Fahrzeugs vorgelegt werden. Rent.it übernimmt keine Kosten für abgelehnte Anmietungen, falls der Buchungsgutschein nicht vorgelegt wird.
Wir übernehmen keine Kosten für Aufwendungen oder Haftungen, die nach der Unterzeichnung und/oder Annahme der Mietdokumente bei der örtlichen Autovermietung entstehen.
Wir übernehmen keine Verantwortung im Falle des Fahrens unter Einfluss von Alkohol oder Drogen, außerhalb zugelassener Verkehrsbereiche sowie für fahrlässiges Verhalten. Der Kunde übernimmt in solchen Fällen die volle Verantwortung.
Obwohl wir uns bemühen, korrekte Informationen bereitzustellen, können wir nicht ausschließen, dass bei einem kleinen Teil der Tausenden von Angeboten auf unserer Website versehentlich ein vom tatsächlichen Preis abweichender Tarif oder eine unzulängliche bzw. falsche Beschreibung des Fahrzeugs angegeben ist. Wir werden in jedem Fall während des Buchungsprüfungsverfahrens und in den folgenden Stunden die Richtigkeit der Preise und der Eigenschaften des gebuchten Fahrzeugs überprüfen.
Sollten der Preis und/oder die Eigenschaften des Fahrzeugs von den tatsächlichen abweichen (wie beispielsweise im Falle von Preisen, die aufgrund von Erfassungsfehlern der Autovermietungen bei den Tarifen erheblich unter den tatsächlichen Marktpreisen liegen, oder im Falle einer falschen Angabe der Währung des angezeigten Preises) oder in jedem Fall bei Fehlern oder anderen Unannehmlichkeiten, die unter die Bestimmungen von Art. 1431 des italienischen Zivilgesetzbuches („erkennbarer Irrtum“) fallen, wird die Buchung storniert und der eventuell gezahlte Preis unverzüglich erstattet. Rent.it übernimmt aufgrund dieser Stornierung keine finanzielle oder sonstige Haftung.
Alternativ werden wir prüfen, ob wir Sie kontaktieren, um festzustellen, ob Sie den Dienst dennoch zum korrekten Preis oder mit den korrekten Eigenschaften nutzen möchten, andernfalls wird Ihre Buchung nicht angenommen.
Wenn der korrekte Preis eines Produkts niedriger ist als auf der Website angegeben, berechnen wir nur den korrekten niedrigeren Preis und korrigieren den Buchungsgutschein.
Rent.it besitzt oder betreibt kein Transportdienstleistungsunternehmen und ist kein Transportdienstleister. Seine einzige Geschäftstätigkeit besteht darin, dem Nutzer über seine Buchungsmaschine die Preise und Bedingungen der verschiedenen Autovermietungen anzuzeigen.
Was mit Rent.it vereinbart wird, ist kein Mietvertrag. Der von Rent.it am Ende des Buchungsvorgangs ausgestellt Voucher ist lediglich eine Bestätigung der getätigten Reservierung zu den angegebenen Bedingungen für die Autovermietung, die die Dienstleistung mit dem bereitgestellten Bestätigungscode erbringen wird.
Der Mietvertrag wird bei der Abholung des Fahrzeugs mit der Autovermietung (dem Transportdienstleister) abgeschlossen.
Bitte lesen Sie den Ihnen angebotenen Mietvertrag aufmerksam durch und akzeptieren Sie ihn nur, wenn Sie den Inhalt der Vereinbarung klar verstanden haben.
Rent.it kann nicht für entstandene Kosten oder Haftungen verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Unterzeichnung von Verträgen und Dokumenten ergeben, die mit der Autovermietung oder deren Vertretern unterzeichnet und akzeptiert wurden.
Die Autovermietung (der Transportdienstleister) ist allein dafür verantwortlich, dem Nutzer die über diese Buchungsmaschine gebuchte Transportdienstleistung zu erbringen.
Zum Zeitpunkt der Buchung liegt es in der Verantwortung des Kunden, eine funktionierende und erreichbare E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt anzugeben. Insbesondere muss das E-Mail-Postfach so konfiguriert sein, dass die Erreichbarkeit für von Rent.it gesendete E-Mails gemäß den RFC-Spezifikationen ohne Filter, die die allgemeine Nutzbarkeit beeinträchtigen, vollständig gewährleistet ist.
Rent.it verpflichtet sich, alle Mitteilungen gemäß den RFC-Spezifikationen unter Verwendung fortgeschrittener Signatur- und Zertifizierungssysteme für seine Nachrichten zu versenden, und selbstverständlich ohne Skripte, Viren oder andere Inhalte, die die Zustellbarkeit der Nachricht beeinträchtigen können.
Aus diesem Grund kann Rent.it im Falle einer Nichtzustellung von E-Mails aufgrund von Filtern, Spam-Filtern, Antivirensystemen und generell all jenen technischen Problemen, die einen Nichtempfang von Mitteilungen verursachen können, nicht verantwortlich gemacht werden.
Aufgrund von Wechselkursschwankungen beachten Sie bitte, dass der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag vom Preis abweichen kann, der zum Zeitpunkt der Bestätigung eines Produkts oder einer Dienstleistung angegeben wurde. Die etwaige Differenz hängt von den Wechselkursänderungen in dem Zeitraum zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Zeitpunkt ab, zu dem die Belastung auf Ihrem Kreditkartenkonto erscheint.
In ähnlicher Weise werden wir, falls wir Rückerstattungen auf Ihr Konto vornehmen müssen, den exakten ursprünglich abgebuchten Betrag erstatten und übernehmen keine Haftung im Falle von Wechselkursschwankungen, die zu einer höheren oder niedrigeren Rückerstattung als erwartet führen könnten.
Alle auf unserer Website gesammelten persönlichen Informationen werden über eine sichere, mit einem 256-Bit-Schlüssel verschlüsselte Verbindung an unsere Server übertragen.
Ihr Browser zeigt Ihnen durch ein Schloss-Symbol in der Adressleiste an, dass Sie eine verschlüsselte Verbindung nutzen. Das Schloss ist geschlossen und grün, um anzuzeigen, dass die Verbindung sicher und das Zertifikat verifiziert ist.
Diese Sicherheitsfunktion wird immer auf den Seiten angezeigt, auf denen Ihre persönlichen Daten oder Zahlungsdaten eingesehen oder eingegeben werden können, während diese Funktion auf den anderen Seiten optional ist.
Die von den Kunden bereitgestellten Kreditkartendaten werden verschlüsselt und immer über eine sichere Verbindung an das Payment Gateway für die Transaktion gesendet. Wir verwalten Kreditkartendaten nicht direkt. Sie werden ausschließlich vom Payment Gateway verwaltet.
Die von uns genutzten Payment Gateways sind: Axerve oder Stripe.
Im Falle einer Zahlung über die PayPal-Website wird der Nutzer auf deren Seiten weitergeleitet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt dann direkt durch PayPal, entweder unter Verwendung eines PayPal-Kontos oder einer Kreditkarte.
Namen, Adressen, Reservierungsdetails und E-Mail-Adressen der Kunden werden in verschlüsselter Form in der Datenbank auf unseren Servern gespeichert. Es findet keine Verwaltung oder Aufbewahrung der Daten außerhalb unserer verwalteten Server statt.
Die Daten werden niemals weitergegeben, wiederverwendet oder an jemanden verkauft, es sei denn, dies wurde vom Kunden ausdrücklich genehmigt. Die Namen und E-Mail-Adressen der Kunden werden für den Versand von Werbe- und Sonderangebots-E-Mails verwendet und intern verarbeitet, ohne die Nutzung von Software oder Systemen Dritter.
In jedem Fall erfolgt die Datenverarbeitung stets unter Beachtung der Inhalte der Datenschutzerklärung.
Obwohl Rent.it sein Bestes tut, um sicherzustellen, dass die Buchungsmaschine regelmäßig 24 Stunden am Tag verfügbar ist, lehnt Rent.it jede Verantwortung in Bezug auf die Nichtverfügbarkeit der Buchungsmaschine zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum ab, unabhängig von den Ursachen. Der Zugriff auf die Buchungsmaschine kann im Falle von Systemausfällen, Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Rent.it liegen, vorübergehend und ohne Vorankündigung ausgesetzt werden.
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Rent.it bietet keine Transportdienstleistungen an und unterliegt folglich nicht den Beförderungsbedingungen. Rent.it trägt keine (direkte oder indirekte) Verantwortung gegenüber dem Nutzer oder einer anderen Partei in Bezug auf die für den Nutzer geltenden Beförderungsbedingungen, die Probleme oder Streitigkeiten mit dem Transportdienstleister beinhalten können, wie beispielsweise Streitigkeiten über Personenschäden oder Sachschäden, die aus dem Transportdienst oder aus den Beförderungsbedingungen entstehen oder damit zusammenhängen.
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Am Ende der Anmietung bitten wir unsere Kunden um ihre Meinung zu den von den Autovermietungen angebotenen Dienstleistungen.
Diese Meinungen können auf unserer Website anonym veröffentlicht werden, fast immer in aggregierter Form, um andere Kunden über Art und Qualität der vom Anbieter angebotenen Dienstleistung zu informieren.
Diese Meinungen werden von Rent.it teilweise oder vollständig auf seiner Website, in sozialen Medien, Newslettern, Anwendungen und generell auf allen von uns verwalteten Kanälen verwendet.
Rent.it behält sich das Recht vor, die abgegebenen Meinungen nach eigenem Ermessen zu ändern, zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen.
Die Bewertungen drücken die persönliche Meinung unserer Kunden aus und repräsentieren nicht notwendigerweise den Standpunkt von Rent.it.
Verbraucher mit Wohnsitz in Europa müssen sich der Tatsache bewusst sein, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Streitbeilegungswerkzeug bereitstellt. Dieses Werkzeug kann vom europäischen Verbraucher genutzt werden, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder aus Kaufverträgen über Waren und Dienstleistungen, die im Internet abgeschlossen wurden, außergerichtlich zu beilegen.
Wenn Sie ein europäischer Verbraucher sind, können Sie diese Plattform daher zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen, die sich aus dem Online-Vertrag mit dem Inhaber ergeben. Die Plattform ist unter diesem Link erreichbar.
Der Inhaber steht zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung, die über die auf der Kundenservice-Seite angegebenen Kontaktkanäle eingereicht werden.
Rent.it behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Buchungsbedingungen sowie den Inhalt der Website und der Buchungsmaschine aus irgendeinem Grund, ohne Vorankündigung und ohne jegliche Haftung gegenüber dem Nutzer oder einem anderen Nutzer oder Dritten zu ändern und/oder zu aktualisieren.
Dieses Recht berührt nicht die vom Nutzer zum Zeitpunkt der Buchung akzeptierten Buchungsbedingungen, die der Nutzer ausdrucken und/oder auf seinen Geräten speichern muss. Rent.it archiviert nicht physisch eine Kopie der „Nutzungsbedingungen des Dienstes“ für jede Reservierung, diese sind jedoch jederzeit durch Einsichtnahme in den Voucher oder durch Zugriff auf die Buchungsmaschine zugänglich. Es wird empfohlen, bei jedem Zugriff auf die Buchungsmaschine etwaige Änderungen dieser „Nutzungsbedingungen des Dienstes“ zu überprüfen.
Der Transportdienstleister kann gelegentlich seine in der Buchungsmaschine angezeigten und auf dem Voucher bestätigten Mietbedingungen (oder Beförderungsbedingungen) ändern. Rent.it ist nicht verantwortlich für Änderungen, die vom Transportdienstleister jederzeit an den in dieser Buchungsmaschine oder auf dem Voucher angezeigten Mietbedingungen (oder Beförderungsbedingungen) vorgenommen werden, und lehnt diesbezüglich jegliche Haftung ab.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang damit gilt daher ausschließlich italienisches Recht vor allen Gerichten und Behörden.
Die „Condizioni di utilizzo del servizio“ (Nutzungsbedingungen des Dienstes) auf Italienisch sind als Originalfassung anzusehen und sind die einzigen mit rechtlicher Gültigkeit. Dieser Text ist eine Übersetzung davon und dient den Kunden als Hilfsmittel für ihr vollständiges Verständnis. Im Falle von Abweichungen zwischen dieser Übersetzung und der Originalfassung gelten die in den italienischen „Condizioni di utilizzo del servizio“ angegebenen rechtlichen Bedingungen.
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Letzte Aktualisierung: 30. März 2020